J’ai réussi à avoir deux pass sur trois. On va attendre le mail de Reelax pour avoir le dernier.
Bonjour,
J’ai racheté le ticket a un ami, je veux savoir si cela ne pose pas de problème pour récupérer le pass ?
Faut-il contacter le support pour changer de nom ?
Merci de votre aide.
Bonsoir,
Tu pourras te rendre dans le module de gestion de commande sur le site de la billetterie et modifier le nom associé au billet. Pour le moment, ça ne semble pas avoir ouvert.
Sinon, sache qu’ils ne vérifient pas l’identité à l’entrée. Peu importe le nom sur le billet tant que le code-barre est valide.
1 « J'aime »
Merci ! Et désolé pour avoir post dans la mauvaise section !
1 « J'aime »
Pas de souci, c’est juste pour permettre à ta question de servir à d’autres qui se la poseraient aussi.
Bienvenue par ici 
Le nom importe peu mais avec la page de gestion de ses billets, il pourra le renommer
Bonsoir,
Comme pour beaucoup ici, la déception est grande de ne pas avoir eu le fameux sésame 
Pret, pas de bug, pas de mise à jour ou autre souci, le captcha apparait, par chance c’est une simple case « je ne suis pas un robot », file d’attente 27 000 et des poussières, pour finir à 421…comment dire 
Bref je tente tout sur Relax Ticket et pourquoi pas sur les Pass 1J.
A ce sujet savez vous si on peut acheter les 4 Pass 1 Jour et si oui, tous dans une même commande ?
Bon courage à tous et a très bientôt au Hellfest avec de la chance 
Non ,ils ne verifie pas les identité. Depuis des années mon nom c’est Children of Korn 
1 « J'aime »
J’aimerais avoir votre avis sur le point suivant et sur votre expérience :
Au moment du rafraichissement de la page, ils mettent "on verifie votre adresse IP…etc puis captcha et file d’attente après 2mn. Ont ils fait par hazard 1 tri des adresses IP qui avaient déjà réussi à avoir leur pass en juin 1ere salve, pour permettre aux autres d’accéder d’abord aux ventes, et donc les autres dans un 2ème groupe, selon leur rapidité de connexion evidemment…
Je m’explique : en juin, on était 4 potes à avoir rapidement leur pass, même connexion, même endroit, même rapidité. Hier, que dalle, le plus rapide était 45000 jusqu’a 100000.
Un autre pote qui n’avait pas réussi en juin, a réussi rapidement 8000ème.
En en parlant avec d’autres potes, même cas pour eux, bizarre quand même.
Dans ceux du forum qui avaient réussi en juin, qui a réussi hier avec la même adresse IP qu’en juin ???
Et ceux qui n’avaient rien eu en juin, qui a réussi hier ??
Cela est juste 1 interrogation, pas 1 reproche. On aura pas de réponse officielle je pense. Si c"est bien le cas, c’est evidemment défendable et écoutable…je me plaint pas, on a 8 pass sur 10 voulus.
Le mieux sera je pense 1 vente globale en 1 fois, tout en juin ou tout en octobre… j’attends vos retours.
ça me semble très peu probable, ça exclurait d’office tous les gens qui utilisent leur connexion au boulot, et qui bossent pour des grosses boites, genre ministère, Airbus et cie!
Début à 28000 plein d’espoir et fin à 5000 en plein désespoir 
Ma femme a eu des places en juin et en octobre , même IP .
par contre ce système de 2 ventes et possibilité d’avoir des pass aux 2 me parait anormal , étant donné que l on est limité à 2 pass par personne , ce qui biaise les autres acheteurs qui n’ont pasa eu leur pass en juin 
aujourd’hui une meme personne peut avoir 4 pass ce qui donne moins de chance à ceux qui n’ont rien …
c’est dommage de ne pas avoir bloqué
1 « J'aime »
Ça m’étonnerait, je ne suis pas spécialiste mais ça me paraît techniquement compliqué de faire un tri automatique des IP déjà connectées ET ayant acheté des pass en juin.
Tous les cas de figure existent : ceux qui ont eu des pass sur les 2 sessions (même IP), ceux qui en ont eu sur 1 des 2 sessions et ceux qui n’ont rien eu du tout…
Il me semble que le paramètre qui va déterminer si ton captcha arrive rapidement ou pas reste assez mystérieux. En tout cas, si certains le connaissent, ils ne l’ont pas dévoilé…
Ce qui est sûr c’est qu’avec une vente en deux fois, beaucoup ont pu acheter 2 fois 2 pass, ce qu’ils n’auraient pas pu faire avec une vente en 1 fois.
Alors oui, c’est pour les copains, mais de fait ça ne met pas tout le monde au même niveau.
2024 sera un HF de « groupes », ce qui est sympa aussi, sauf pour ceux qui ne demandaient que 2 pass et qui seront restés sur le carreau!
1 « J'aime »
Non on est limité à deux billets par transaction, rien de plus, si tu as la chance d’arriver trois fois au panier tu peux tout à fait acheter six billets !
1 « J'aime »
j’ai eu en juin MA place, puis hier 2 places pour des amis, pc fixe maison, par contre je pouvais qu’avoir 2 places max hier, non 3 ou 4…
ok
1 « J'aime »
Si si c’est tout à fait possible, j’ai eu la chance de pouvoir prendre quatre billets à la vente de cet été, et queud ce coup ci.
Cherchez pas de complot ou de source inique à l’injustice 
Il y a 55 000 pass quatre jours en vente et deux fois plus de gens qui souhaitent en avoir un, c’est pas plus compliqué que ça !
1 « J'aime »
Salut !
Sais-tu quand sera ouvert le module de gestion des commandes ? Toujours rien pour l’instant…
Merci