Hello voici la réponse du Hellfest:
Bonjour,
En effet, il se peut qu’un petit souci avec le module de récupération français soit apparent et que cela freeze votre module de gestion de commande
Voici les étapes pour pouvoir y remédier :
- Vous connectez sur votre module de gestion de commande avec votre adresse mail acheteur
- Retourner sur chacun le billet concerné en cliquant sur « Gérer »
- Modifier les information
- Sur le champ « ÉTAPE 1 : Bracelet à domicile - Livraison en France ? » choisir « Non »
- Enregistrer le formulaire en cliquant sur « Valider »
- Cliquer sur « Retour à ma commande »
- Retourner sur « Gérer »
- Modifier les informations
- Rentrez désormais votre adresse française sur le module Google qui est apparu
- Valider