J’atteris là… 2017 inutilisable en 2018? Mais je l’ai justement prise en plus de la 2016 car je pensais qu’elle le serait 
.
Peut-être qu’elle sera enfin dans la puce du bracelet et utilisable partout…
Et oui, c’est marqué que le crédit restant est remboursable…mais passé la date du 07/12/2017 il ne sera plus réutilisable.
J’espère en effet que le système va changer pour 2018, ainsi que le prestataire et que l’on aura enfin un vrai système cashless et plus crashless 
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dans les faq
Il me reste des crédits non-utilisés sur ma carte 2017. Puis-je être remboursé ?
Oui, il sera possible de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte 2017 uniquement, via le site internet du festival, à compter du 21 juin. Il vous suffit de vous munir du numéro de carte présent sur votre ticket de caisse et sur votre carte Cashless, ainsi que de vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) : le solde de votre carte sera effectué par virement sur votre compte. Attention : Après le 7 juillet 2017 23h59 , les crédits restants ne seront plus remboursables ni réutilisables.
Encore vous les vieux ca ne serait pas etonnant, mais un jeune comme moi ca me faisait un peu flipper O:) ]
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C’est vrai !
Va boire une café Pomme ]
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J’attends que qq’un se penche sur mon magnifique Paint pour y aller O:)
Je n’avais que la 2016 et je la rechargais jusqu’à ce qu’une charmante hotesse de caisse me propose de faire un transfert sur une 2017 pour que je puisse me faire rembourser au cas ou. Je savais que le solde sur la 2016 ne serait pas remboursable donc ça m’a couté 1 euro mais du coup j’ai pas eu à calculer pour tomber à 0 euro en fin de fest. Pour ma dernière recharge, le dimanche, on m’a même demandé si je savais comment me faire rembourser.
Tout ça pour dire que certain(e)s aux caisses faisaient bien passer les infos et d’autres non à priori.
et ce changement, tu le crois :
à mon premier post aujourd’hui 12:57:08 voilà ce qui y avait concernant la Cashless 2016 sur le site Hellfest
« •la carte cashless 2016 est obsolète et il n’est pas possible de se faire rembourser les credits enregistrés pour l’edition 2016, cette option de remboursement fonctionne uniquement sur la carte 2017 pour l’edition 2017 ! »
et maintenant
•La carte cashless 2016 n’est désormais plus utilisable. La dépense des crédits restants de l’année dernière était la seule possibilité d’utilisation de cette carte. Il n’est pas possible d’obtenir le remboursement des crédits restants sur celle-ci. Le remboursement des crédits n’est valable que pour la carte cashless 2017.
Alors y a pas de changement ?
Et peut on m’expliquer comment on peut recharger sa carte, payer. Que si on perd sa carte pouvoir la bloquer et transférer le solde sur une autre, mais pas être rembourser.
Avant que ça ne change
•Si je viens à perdre ma carte, je peux la bloquer en le signalant aux pôles SAV Cashless situés sur le festival. Une fois mon solde vérifié, celui-ci sera transféré sur une nouvelle carte.
Bonjour à tous, je vois que ça parle également arnaque cashless 2016 sur ce post mais que tout le monde n’est pas d’accord.
pour ceux qui n’ont pas vu, allez jeter un oeil sur le post dédié à la cashless, vous verrez que l’on est nombreux à s’être fait arnaquer preuve à l’appui.
nous avons été plusieurs à retrouver dans le cache de google l’ancienne page juste avant le festival qui précisait bien que la 2016 était également remboursable ( la page a d’ailleurs été posté dans le fofo )
et pour info, après avoir posé réclamation auprès de cashless preuve à l’appui ,voici ce que je viens de recevoir
il y a donc bien eu une erreur de l’organisation qu’ils se sont bien empressé de masquer dès lundi en changeant la page.
mais moi en ce qui me concerne, soit c’est une banale erreur et auquel cas il faut indemniser les personnes concernées, soit personne ne répond et j’appelle ça de l’arnaque. et on est de plus en plus à se signaler donc ça doit chiffrer en quelques milliers d’euros pour info je vous remets le lien de la page google avant modification
[url=cache:http://www.hellfest.fr/infospratique/le-systeme-cashless-la-carte-de-paiement/ - Recherche Google]cache:http://www.hellfest.fr/infospratique/le-systeme-cashless-la-carte-de-paiement/ - Recherche Google
voila
On pourrait continuer la discussion de Cashless sur le topic dédié?
http://www.hellfest-forum.fr/viewtopic.php?id=19651
Merci viilmols.
N’ayant pas pu acheter de T-shirt Hellfest cette année, rapide rupture de stock au stand Merch.
Est-ce qu’il sera possible de s’en procurer sur le site [url=http://www.hellfestshop.com/]www.hellfestshop.com/ ou c’est trop tard?
Merci
C’est pas trop tard, faut juste attendre la ré-ouverture du shop à la fin du mois.
Par contre il n’y aura pas tout .
J’en ai qui me reste un peu sur les bras, taille M, homme :
http://www.hellfestshop.com/fr/home/500-goat-rider-ts-homme.html
NEUF
Pour vendre sur RP en main propre, prix d’origine.
C’est celui que je voulais mais je ne suis pas en région parisienne.
J’attendrais la réouverture du shop : « retour en stock vers le 10 juillet des tee shirts homme #1, #3, #7, #11, #13 — des tee shirts femme #4, #12 & #14 , de la robe et des tee shirts enfants. »
Bonjour, la question que je vais posé est un peu personnelle. J’ai eu de gros problème d’alcool, abstinent depuis 3 ans, mais je sais que si je vais replonger (pour ca que depuis 3 ans je ne viens plus et regarde sur Arte) Y aurait-il un moyen, comme pour les mineurs à qui la vente est interdite, d’un double bracelets couleurs différentes, comme pour les interdits volontaires de casino, qui pour l’un interdirait la vente d’alcool sur le site? Cordialement.
bonjour,
il n’y a pas de contrôle bracelet pour servir à la buvette, ça serait malheureusement ingérable pour les équipes bars.
Désolé
Salut,
La team orga étant en vacances, bien méritées, j’ose poser mes questions ici.
Après des années d’hésitations et d’empêchement, je compte venir au prochain HellFest en Famille.
Mais j’ai quelques questions qui restent sans réponses:
1/ y a t il un tarif enfant? ou dois je prendre 5 Pass (et oui il y a 3 enfants)
2/ y a t il un age minimum? (mes monstres auront 13 ans, 10 ans et 8 ans)
3/ y a t il des structures pour les enfants? (même s’ils ont été elevé au métal dès le biberon, il est possible qu’ils ne veuillent pas forcement assister à tous les concerts avec leur parents)
Merci
1/ y a t il un tarif enfant? oui pour les moins de 17 ans c’est demi tarif (en vente uniquement sur place). Il me semble que c’est gratuit pour les moins de 12 ans.
2/ y a t il un age minimum? Non
3/ y a t il des structures pour les enfants? Non
Tout sera de toute façon précisé lors de la mise en vente des pass 3J 2018.
Merci