Mouai… attend une réponse officielle alors 
@Max-reelax-tickets si tu passes par par-là 
Une réponse de l’organisation?
Je vous remercie par avance
Bonjour,
Pour le moment nous n’avons pas d’informations sur le fonctionnement des bracelets à domicile pour 2024.
L’année dernière, ceux qui l’avaient commandé et activé contactaient l’orga pour délier leur compte cashless du billet. Etant donné dans votre cas que le bracelet n’est aucunement lié à votre billet, je pense qu’il n’y a rien à faire d’autre que ne pas l’activer à réception.
Il faudra attendre la rentrée avec les infos 2024 pour en être sûr cela dit.
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Du neuf sur la mise en route de l’achat automatique, début aout ? fin aout ? Ca m’éviterai de regarder mes mails à la plage même si la chance est infinitésimale 
Je ne sais pas si je l’avais raté jusqu’ici ou si l’option est apparue aujourd’hui. En tout cas achat automatique validé aujourd’hui. Plus besoin de scruter mes mails 
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Effectivement depuis aujourd’hui l’achat automatique est disponible sur Reelax concernant les passes pour le HF 2024. Vous n’avez donc plus besoin de scruter vos boîtes mail.
Je confirme que c’est disponible depuis cet après-midi
Encore merci pour votre patience, c’était vraiment important pour nous de développer puis de tester cette nouvelle fonctionnalité d’option pour les achats automatique.
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Depuis hier après-midi, Reelax propose l’option d’achat automatique pour les passes du HF 2024.
Pour se faire il suffit de modifier vos préférences, cocher l’option de l’achat automatique du ou des billets, mettre les noms des personnes à qui sont destinés ces passes, insérer vos coordonnées de CB et valider le tout.
La modification des préférences ne change pas votre place dans la file d’attente.
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Merci pour cette fonctionnalité
Du coup, ça m’amène à deux questions dont la réponse semble évidente mais il y a toujours un (petit) doute :
- L’achat automatique exclut-il toutes possibilités de recevoir des notifications pour prendre les places manuellement ?
- Si on n’a pas activé l’option obligatoire pour l’achat de deux billets simultanés, et qu’on reçoit qu’un des deux, est ce qu’on sera exclut de la file d’attente ou relégué plus loin dans la file d’attente ?
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Hello @Cyrcli44
Exactement, vous recevrez uniquement un e-mail comportant votre billet si la force (ou la chance) est avec vous !
Si vous obtenez l’un des deux billets, vos chances d’être resélectionné restent identiques.
Salut Max,
Si une personne vend qu’un seul billet, est ce que l’achat automatique sélectionnera en priorité les acheteurs qui recherchent juste un billet ?
Merci d’avance pour la réponse 
Exactement !
Même chose si une personne vend 2 billets, nous sélectionnerons en priorité les acheteurs qui recherchent 2 billets et qui ont coché l’option « En cochant cette case, vous pourrez être sélectionné(e) uniquement lorsque 2 billets seront mis en vente simultanément. »
Merci pour la réponse.
Du coup, techniquement, la personne qui n’a pas coché l’option « En cochant cette case, vous pourrez être sélectionné(e) uniquement lorsque 2 billets seront mis en vente simultanément. » a-t-elle autant de chance d’avoir un pass qu’une personne recherchant uniquement un pass ?
Non, les chances de sélection dépendront du nbr de personnes qui revendent 2 billets à la fois ou uniquement un billet VS le nombre de personnes qui ont coché ou non l’option "vous pourrez être sélectionné(e) uniquement lorsque 2 billets seront mis en vente simultanément.
Ça fait beaucoup d’inconnus, donc difficile de dire quelle est la meilleure stratégie. La majorité de nos utilisateurs reventent plutôt 1 billet à la fois, mais peut-être que très peu de personnes vont cocher l’option. Dans ce cas, le plus worth serait sûrement de cocher l’option.
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C’est pas terrible comme idée, c’est surtout que ça récompense pas ceux qui étaient devant leur écran à 13h, qui ont poireauté en vain et se sont inscrits dans la foulée sur reelax.
Du coup tout le monde est dans ce groupe, c’est la loterie sans distinction.
C’est justement notre objectif de ne pas prioriser ceux qui ont un meilleur set up ou connexion (je comprends que ce choix puisse faire débat, mais je pense vraiment que c’est plus juste ainsi).
Qui plus est, si on se base sur les chiffres de l’an dernier, toutes les personnes inscrites le 1ᵉʳ jour entre 13 h et 19 h 06 pourront largement avoir un billet.
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Quelqu’un sait s’il y aura un visuel de la file d’attente sur Reelax ? Histoire de savoir si on s’approche du sésame ou pas …
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Je vais déplacer ton message dans le topic de la FAQ Reelax. Max aura peut-être la réponse.
l’an dernier le fest courrait sur 2 we… à prendre en compte également car 2x plus de pass du coup…
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Oui ça devrait être bientôt disponible. Je ne manquerai pas de partager l’info
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