INFOS PRATIQUES et FAQ 2019 - Vos questions sur le festival

D’ici là ils auront ralé sur l’affiche, le RO… La cashless ils auront oublié ahah ]:smiley:

Et même s’ils n’ont pas oublié ils raleront quand même :stuck_out_tongue:

Je poursuis : la carte est facturée (genre : 2 €). Ensuite tu la crédites : au départ et/ou via une appli et/ou aux guichets dédiés sur place.
A toi de voir si tu veux prendre 2 cartes et les créditer individuellement.

A noter que depuis 2015, cette « carte » a connu bien des problèmes, n’a pas rempli toutes ses promesses, et a fait la quasi-unanimité contre elle à cause de dysfonctionnements divers (sauf au paiement aux bars : là, c’était nickel). En 3 ans, 3 cartes différentes, à racheter chaque année alors qu’on nous avait promis des cartes réutilisables. Donc pour 2018, nous espérons bien un changement de fonctionnement (de prestataire ?..), donc il n’est pas évident que le futur modèle calquera intégralement son fonctionnement sur ceux qui l’ont précédé. Mais le principe de base est là, ce sont les fonctionnalités qui évolueront peut-être.

un grand MERCI

Bonjour à tous.
je suis nouvelle et je voulais aller à mon premier HF cette année j’ai donc acheté mon pass 3j vendredi. Seulement aujourd’hui aucune nouvelle et je n’ai pas été débité sur mon compte d’après vous que c’est il passé ???

patience

C’est un peux le cas des 3/4 des gens du site! :smiley:
C’est mon cas à moi aussi par exemple. Mais patience, ils avaient 55 000 billets à envoyer!

À partir du moment où tu as reçu le mail de confirmation tu n’as pas à t’en faire… Ca va venir…
Comme le dit Keine, 55 000 billets à envoyer + le weekend au milieu…

Et pour éviter de nous faire répéter les mêmes réponses encore et encore (tu n’es pas le seul et surement pas le dernier…), remonte quelques messages plus haut et tu avais déjà la réponse à ta question :wink:

Oke d’acc merci mais le fait qu’il ne les ai pas encaissé est normal ?

Ils vont peut-être changer de système et se décider à charger la monnaie sur la puce du bracelet qui servira enfin à quelque chose.

Le souci étant que je n’ai pas eu de mail non plus

Plus embêtant, tu n’es peut être pas allée au bout de la commande ?

Pas de mail, pas de prélèvement, ça ne sent pas très bon

Si si je viens de vérifier les spam et il était la donc je suis moin inquiète

Slt
J’ai acheté 5 pass pour copains et moi
Ils sont donc tous à mon nom… normal
Est ce que je dois imprimer les 5 pass avec mon nom ou dois-je faire modifier les 4 autres ?
Merci

Imprime-les et distribue-les : c’est le code barre qui compte, pas le nom :wink:

Surtout que si tu arrives avec eux pour le fest il n’y aura pas de soucis.
Perso j’ai jamais eu besoin de CI que ce soit pour un fest ou un concert :slight_smile:

Et puis tu as aussi ceux qui comme moi ont pris le pass à tarif réduit et ces pass ne sont pas nominatifs :smiley:

J’ai reçu mon pass mais je remets ça là si jamais certains sont encore en attente:

petite astuce pour les impatients (qui ont gmail):

sur gmail, sur la ligne de votre mail (depuis votre boite de réception), il y a un « track order » qui s’affiche tout à droite. Vous cliquez dessus, vous arrivez sur le site de seetickets, et vous pouvez récupérer votre pass :slight_smile:

salut
Je suis a la recherche d’info pour dormir chez l’habitant .
je suis limité dans mes déplacement et j’aimerai me reprocher de l’entrée si possible .
merci de me fournir des liens de particulier .
cordialement punk

Attention, lien vers la plateforme mise en place pour 2017:
http://www.hellfest-hebergement.fr/
Je ne sais pas ce qui va être mis en place pour cette année, mais au moins tu peux avoir des contacts :wink:

Bonsoir,

Si on est juste au-dessus de la rue des Sabotiers, comment rejoint-on le festival? Je pensais à travers champ vers le sud-est pour rejoindre la route caillouteuse qui longe le site à l’est. Mais celle-ci ne coupe-t-elle pas les Main Stages du backstage? Sur google map on voit plein de camions à droite de ce chemin, et cet espace n’est pas inclu dans votre plan interactif.

Sinon, qu’est-ce que ça donne via le camping? On peut y entrer rue du Levain ou encore plus à l’est?

Merci beaucoup!