Désolé, je l’ai déjà posée, mais dans le topic blabla, ça n’arrête pas (courage, Kara, c’est bientôt fini… jusqu’à l’affiche), donc je me permets de la remettre ici :
J’aimerais savoir (il ne me semble pas avoir vu passer la réponse) c’est que, Zepass faisant partie de Digitick, ils pouvaient jusqu’ici aisément garantir le rachat d’un pass via cette plateforme, mais aujourd’hui, comment peut-on être sûr d’un billet racheté sur Zepass alors qu’il n’a pas été acheté sur Digitick ?
Merci ! 
Je ne sais pas ce qui peut garantir le fait que ce soit un vrai billet ou une arnaque…en temps normal Zepass gère effectivement tout type de revente de billet de spectacle.
Il y a une adresse mail dédiée : billeterie@hellfest.fr
Je pense que l’orga communiquera à un moment là-dessus mais si vous avez des infos avant pour qu’on puisse actualisé la FAQ…
Je demanderais quand même tout ça à l’orga mais je vais laissez passer le raz de marée d’aujourd’hui avant de les emmerder.
Je ne suis pas sûr que sur ce coup là, ce soit eux qui aient eu le plus de boulot… ]
C’est clair, et de toute façon y a plus d’urgence
Merci Juju !
D’après le mail de confirmation reçu, zepass devrait continuer à être utlisable, ainsi qu’un autre site :
« Revente :
Si vous n’avez pas pris l’option BILLET REMBOURSABLE, il vous reviendra de revendre vous-même ce billet. Attention, ne vendez jamais un billet électronique sur des sites qui ne garantissent pas la sécurité de vos échanges bancaires. Nous vous conseillons vivement zepass.com et ticketswap.fr !
P »
@DrMax:
C’est confirmé par les coms sur le fesse bouc du festival:
« Cependant nous invitons les potentiels déçus à scruter régulièrement les sites de reventes officiels sécurisés comme [url=http://www.zepass.com]www.zepass.com ou [url=http://www.ticketswap.fr]www.ticketswap.fr . Faites surtout attention de NE PAS tomber dans le piège des revendeurs non officiels (Viagogo, Stubhub ou autres) qui s’immiscent sur la toile et évitez de vous aventurer sur les plateformes de petites annonces non adaptées à la revente sécurisée de billetterie dématérialisée ! »
Mais comment Zepass peuvent-ils sécuriser des billets qu’ils n’ont pas vendu (via Digitick) ? Ça vous met pas un doute ?
Peut être un accord avec le hellfest, avec transmission de certaines données (code du pass, identité de l’acheteur…) je ne sais trop comment ça fonctionne, mais sur zepass on ne trouve pas que des billets de concert vendus par digitick il me semble.
Zepass, quand ce n’est pas sur une plateforme dédiée type HF les années précédentes, j’ai moyen confiance. Ce n’est ni plus ni oins qu’un site de revente de e-billet, qui te garantit que l’original n’est pas utilisé tout de même…
Sur les plateformes spécialisées type HF les années précédentes, au moins on désactivait ton code et on en recréait un autre
Zepass et ticketswap fonctionne ainsi toute l’année tu sais
Avec des billets vendus par une plateforme tierce, vraiment ?
je le répète une dernière fois car ça me cours mais:
OUI. en tant qu’utilisateurs je confirme que vous paniquez pour rien et que ça fonctionne toute l’année sans soucis de qui vient d’ou et pourquoi.
Ça te court peut-être (désolé) mais si tu sort ça uniquement d’une expérience personnelle, sur viagogo aussi certains billets sont vrais c’est pas pour autant que c’est fiable 
ouais sauf que là on débat (inutilement) de la validité des sites officiels légaux et recommandés par l’orga elle même. Et devoir répéter 20 fois « ben oui ça fonctionne toute l’année » à des gens qui ne lisent pas ben… ça me court. Et vu qu’apparemment je suis le seul à avoir déjà eu des empêchements pour aller à des concerts je pensais aider et (comme de plus en plus souvent) je finis par me retrouver en position défensive.
Sérieux, je demande légitimement comment une plateforme peut garantir des billets qu’elle a pas vendus elle-même, si tu sais pas, tu réponds pas, et basta On connaît la fiabilité de certaines réponses toutes faites de l’orga, merci bien.
Oui, arrête d’essayer d’aider Pok, merci.
vu le nombre de gens qui utilise zepass… sur trois Hellfest j’y suis allez deux fois grâce à zepass en plus si je me souvient bien le nom est modifié à l’achat etc… Mais comment il font à votre avis les gens qui ont juste pas de thune en Septembre ? y’à des gens qui ne peuvent pas participer à la vente en septembre et qui viennent tous les ans au Hellfest 
bref ça fonctionne bien, non j’ai pas de réponse technique sur le fonctionnement, après c’est comme vous voulez hein
Avant les pass étaient vendus par la même boîte (Digitick = Zepass), plus aujourd’hui, d’où mon questionnement.
aller j’essaie une dernière fois…
Zepass revends des billets de trains
Digitick ne vends pas de billets de trains.
conclusion ? ? ?
Bon je suis allé voir les [url=https://www.zepass.com/cgu-billetterie]Conditions Générales d’Utilisation de Zepass.
Le paragraphe 8.1 tend à montrer que la validité d’un pass n’est pas garantie.
Disons qu’il faut signaler au site qu’une annonce est une arnaque afin de la retirer, sinon…